沟通贴心：
全年至少12次非现场沟通和1次上门拜访。 请按以下方式联系：
,86-21-6888 2280,192-323 9898
备注：12次非现场沟通指每个月一次的电话拜访，现场服务时要求工作人员着装整洁，态度友好，带服务手册或服务单，并在服务后，请客户签字
响应放心：
Wind资讯执行24小时连续服务，4小时内作出非现场响应反馈；确认需要现场服务时，本地客户24小时抵达现场，500公里以内48小时抵达现场，500公里以上视交通状况而定。
需求尽心：
满足客户的培训要求和个性化需求，兑现所有书面承诺并及时传达产品动态信息。
沟通需求；诚信服务
准确：
信息和数据的准确率达到99.95%。
及时：
24小时更新信息，当天重要数据和信息8:30之前完成。
客观：
发布客观的全面的信息和数据，不发布虚假信息和数据。
简单：
所有产品的使用和操作以简单易用为原则。
标准：
无论数据产品还是软件产品，以标准化为前提，体现专业化水平。
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Tel: 86-21-6888 2280
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